更新时间: 2026-06-01 07:47
如遇账户冻结，首先检查是否有异常登录。提交工单至“申诉中心”，按要求提供资料，通常2小时内专员处理。
卸载后，建议进入手机“设置-应用管理”，找到火币，手动清除缓存和数据。安卓用户还可进入文件管理器删除相关文件夹。
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